Pricipalmente fornendo i disegni di installazione per assistere l'installazione. Se necessario, gli ingegneri possono essere inviati per assistenza del campo.
La messa a punto necessaria sarà completata prima della spedizione. Altri problema sono risolti solitamente da assistenza a distanza (Teamviewer o QQ)
All'interno della garanzia, se c'è qualunque problema di qualità con i prodotti, tutta la sostituzione della componente e della riparazione è libera. Per i problemi acuti di qualità, la latta ha inviato gli ingegneri per la soluzione in loco, o il ritorno del prodotto alla fabbrica da riparare o all'intera sostituzione di ordine.
Dopo la garanzia, la riparazione tiene libero, mentre il costo delle componenti sarà chiesto la sostituzione. Ed ingegnere-su-sito-risolvere è inoltre disponibile.